La Ferté Bernard : des guichets interactifs

À l’instar de ce qui se réalise à Rambouillet (Yvelines) ou en Lozère, par exemple, la Maison de l’Emploi Sarthe Nord, basée à La Ferté Bernard, met en place un dispositif expérimental de bornes Visio-Public sur trois communes situées sur le territoire du Pays de la Haute Sarthe (Fresnay sur Sarthe, Oisseau le Petit et Conlie).

Selon ses responsables, il s’agit de « rapprocher les usagers des services liés à l’emploi et à la formation » avec des bornes qui constitueraient de « véritables guichets interactifs »  permettant aux demandeurs d’emploi, aux salariés ou aux entreprises de dialoguer, sur rendez-vous, avec des conseillers de la Mission Locale, de Pôle emploi, de la Maison de l’Emploi et de l’AFPA basés au Mans ou à Mamers. La Maison du Handicap et Cap Emploi (Le Mans) sont également partie prenante du projet.

L’ergonomie a été soignée : écran tactile, son d’excellente qualité, imprimante et scanner permettent la transmission instantanée de documents. Les bornes seront situées dans des pièces spécialement aménagées au sein de structures d’accueil (le Déclic à Fresnay sur Sarthe, des centres sociaux à Oisseau-le-Petit et Conlie).

Le personnel d’accueil doit accompagner les usagers dans l’utilisation des guichets virtuels.

Soutenu par la Commission Européenne, le Pays de la Haute Sarthe et 3 communautés de communes (la 4C, les Portes du Maine Normand et les Alpes Mancelles) le projet a pour objectif de faciliter l’accès aux services liés à l’emploi et à la formation, en permettant de réaliser de précieuses économies de temps et d’argent. Limitant les transports, il s’inscrit également dans une dynamique de développement durable.

L’expérimentation, lancée en juin 2008, devrait être ensuite pérennisée voire généralisée si le bilan est concluant.

Par ailleurs, la MEF a mis en place des Cyberbases sur différents sites : la PAIO d'Allonnes, l'antenne de la mission locale de Coulaines, l’EREF d'Ecommoy et trois centres sociaux.

La Maison de l’Emploi Sarthe Nord est présidée par Jean-Pierre Chauveau, sénateur (Ump), conseiller général, maire de Commerveil et président de la communauté de communes du Saosnois. Sa directrice est Isabelle Loiseau.

• Voir le site de la Maison de l’Emploi Sarthe Nord