Contrats d’autonomie dans les gares

La société australienne Ingeus est devenue un acteur important de l’accompagnement des demandeurs d’emploi en France. Elle est également devenue le principal opérateur des contrats d’autonomie, le principal dispositif du Plan Espoir banlieues en matière d’emploi.

Ingeus a obtenu des marchés dans les départements du Nord, du Rhône, de l’Essonne et du Val-de-Marne pour suivre 10 500 jeunes dans ce cadre. Contrairement à beaucoup d’autres opérateurs, Ingeus a systématiquement répondu seul sur chacun des lots qu’elle a obtenus. La société semble en avoir fait une activité intégrée, avec sa propre doctrine.

Ingeus a lance un blog consacré aux contrats d’autonomie : Pas de quartier pour le chômage.

On y trouve la présentation de sa conception de l’intervention : « L’objectif de l’accompagnement Ingeus est d’aider chacun à tirer le meilleur parti de ses ressources propres, afin de l’amener à identifier des objectifs réalistes et réalisables. »

Des reportages montrent également « Ingeus à la rencontre des jeunes dans les quartiers ! »

Ainsi, Karim, un conseiller Ingeus, est suivi sur le blog (24/04/2009). « La galère, il sait ce que c’est. Essayer de s’en sortir tout seul, aussi. Hier jeune des quartiers sans boulot fixe, aujourd’hui conseiller itinérant pour Ingeus. »

Jeudi 12 mars 2009, selon le blog, il « prospectait à la gare de Lille Flandres ». « Immédiatement, il remarque un jeune couple. Lui est sans emploi.  Elle, garde des enfants. Quelques minutes plus tard, un rendez-vous est pris pour une réunion d’information chez Ingeus. Denys habite en effet dans un quartier couvert par un Contrat Urbain de Cohésion Sociale, il a entre 16 et 25 ans et souhaite trouver rapidement un boulot stable : « j’en ai marre de l’intérim », explique le jeune homme. »

Mais Karim précise pourtant « on n’a pas de baguette magique. »

Mais si l’on veut comprendre peut-être un peu plus au fond la perception de la société française que se fait l’opérateur privé, il faut aller lire : Le Plan Espoir Banlieues, qu’est-ce que c’est ? (16/09/2008). Le dessin qui illustre cette explication vaut tous les discours.