A côté des maisons, des "cabanes de l'emploi" ?

Au début des années 1990, le centre d’action sociale de Charleroi (Wallonie, Belgique) se lance dans le développement social de quartier en créant deux centres de ressources communautaires dans les deux quartiers les plus pauvres de l'agglomération.

Fin 1996, la Mission Régionale pour l’Insertion et l’Emploi à Charleroi (MIREC) ouvre un espace d'accueil et d'orientation professionnelle pour compléter l'action du centre de ressources de Damprémy. C'est de là que viendront les méthodologies d'insertion professionnelle qui s’intègreront, à partir de 2000, dans les Espaces citoyens qui prennent le relais des centres de quartier.

Le Siboulot est à la fois pôle de ressources et espace de convivialité. Sans rendez-vous sur convocation, sans bureau formel, on vient prendre un café, et on en profite pour discuter de son orientation. Le lieu est largement ouvert au quartier et aux acteurs locaux. Il vient en appui aux projets des habitants ou de tout promoteur local. En outre, un espace d'accès aux NTIC élargit l'offre de services. L’expérience de Charleroi a été reproduite dans 6 autres lieux.

Un des créateurs du Siboulot, Pascal Malaise, actuel directeur adjoint de la MIREC, compare l’exercice informel de sa fonction de conseiller d’orientation dans le contexte de ces Espaces citoyens. Il compare les Maisons de l'emploi, dont la Wallonie est précurseur, à des « halls de gare », dans lesquels certains publics auraient du mal à se retrouver. Il propose donc – dans la lignée du Siboulot – de construire des « cabanes de l’emploi », plus adaptées à des publics qui ont du mal à se situer dans grandes institutions.