Tourcoing : TPE et gestion RH

La maison de l'emploi de Tourcoing (Nord) a mis en place en juin 2008, une « plate-forme ressources humaines », qui a été confiée à Raphaël Visnadi, en charge des relations avec les entreprises au sein de la structure du nord-est de la métropole lilloise.

Il en décrit les objectifs dans le numéro 8 du bulletin « Tourcoing s’emploi(e) », publié par la maison de l’emploi.

La plate-forme ressources humaines (RH) a été créée en partenariat avec la chambre de commerce et d’industrie Grand Lille. Elle part du constat que de nombreuses TPE n’ont pas développé de compétences RH, bien qu’elles aient conscience de l’importance de cette question.

Elle rencontre les entreprises du territoire pour établir un diagnostic. L’approche est celle de l’entreprise mais aussi de son environnement : activité, stratégie de développement, arbre à produits, organisation, etc.

Le regard analytique permet de comprendre avec précision l’entreprise : le secteur est-il concurrentiel ? Y a-t-il des éléments d’alerte : baisse du chiffre d’affaires, difficultés de trésorerie, turn-over important ? La seconde partie du diagnostic est consacrée aux ressources humaines proprement dites : salariés, missions, niveaux de compétence, pyramide des âges, etc. L’expert regarde si, en fonction de la stratégie de développement, des besoins de formation ou de recrutement sont nécessaires.

En un mois et demi, 21 diagnostics ont été réalisés avec l’objectif d’en réaliser 225 sur l’année.

Les partenaires de l’emploi et de la formation sont associés à la plateforme, pour le recrutement (Anpe, Plie, Mission Locale) comme pour les formations (OPCA, région, Plie, département du Nord, Assédic).

Une des premières constatations a été le manque de nombreux OHQ (ouvriers hautement qualifiés) et la nécessité de mettre en œuvre une stratégie territoriale pour répondre à ce besoin.