Le 2 avril 2009, la première édition du « Carrefour de la Maison de l’emploi de Marseille » était organisée au Centre méditerranéen du commerce international (CMCI), l’occasion de faire ce que Med-in-Marseille.info a qualifié, un an après la constitution de l’entité, de « premier pré-bilan. »
Jacques San Filippo, directeur de la maison de l’emploi, a évoqué une mise en route un peu longue puisque le projet lancé en 2006 a été labellisé au titre du plan de cohésion sociale en avril 2007. Selon lui, c’est parce que Marseille est une grande ville, « pas dans la norme de communes réduites. Il y’a un enjeu énorme ici : coordonner prés de 450 structures » (Pôle emploi, les missions locales, le Plie, Pôle 13).
Jacques Rocca-Serra, adjoint au maire délégué à l’emploi et président de la maison de l’emploi pense que ces structures d’insertion sont « beaucoup trop nombreuses à Marseille. 144 organisations s’occupent de l’emploi en centre ville ». C’est pourquoi il veut « faire en sorte qu’elles coopèrent car notre territoire souffre plus que les autres ».
Michèl Trégant, vice-présidente de la région Provence Alpes Côte d’Azur, a fait part de son soutien à la maison de l’emploi mais avoue qu’au départ, elle était réservée sur le projet à cause de « la crainte d’ajouter une couche de plus au mille-feuilles de dispositifs ».
La maison de l’emploi comprend une équipe de 8 personnes, intervient sur l’appui aux filières professionnelles prometteuses ou en tension dans cinq secteurs : BTP, hôtellerie-restauration, services à la personne et commerce. La désignation de Marseille comme « capitale européenne de la culture 2013 » pourrait permettre des créations d’emplois dans les métiers liés au tourisme.
La création d’entreprise est le second domaine d’intervention, avec des réunions d’informations chaque semaine dans 5 secteurs géographiques et une volonté de sécuriser les parcours des créateurs.
Jacques Rocca-Serra considère que la maison de l’emploi n’en n’est qu’à ses balbutiements. Il se donne jusqu’à 2011 pour avoir des résultats concrets mais estime prudemment, selon Med-in-Marseille.info, « il me semble que le bilan est positif ».
En 2008, la maison de l’emploi a accompagné 10 762 personnes, mobilisé 506 partenaires et 407 entreprises ont participé à ses actions pour l’emploi.